Wir sind Zukunftsforscher, Design Thinker, Digital Leader, Strategen, Business Analysten, Startup Entrepreneure, Designer, Psychologen, Service Designer und Kommunikatoren.

Dr. Shamim Rafat

CEO & Founder

Shamim ist Gründer und Geschäftsführer von zero360. Mit Weitsicht und Passion hat er die stetige Weiterentwicklung von Team und Firma im Blick. Shamim berät unsere Kunden in der Strategieentwicklung und Umsetzung von Innovations- und Transformationsprozessen. Mit seinem Wissen und Erfahrungsschatz inspiriert er Kunden und Team gleichermaßen.

Vor zero360 war Shamim Business Director einer internationalen Digitalagentur und hat Innovationsprojekte unter anderem mit Google, Microsoft, Yahoo!, der NASA und der Weltbank verantwortet. Bei Capgemini Consulting hat er Change Management-Prozesse betreut, sowie den deutschen CSR-Bereich mit aufgebaut. Shamim ist Mitglied des globalen Responsible Leaders Netzwerks der BMW Stiftung Herbert Quandt. Der studierte Politikwissenschaftler hat an der NRW School of Governance promoviert. Außerdem ist Shamim einer der stolzesten Väter der Stadt.

 

Jana Wichmann

Foresight & Innovation Management

Jana ist unsere Expertin für nutzerzentriertes Design und Strategic Foresight Projekte sowie für die Entwicklung von Innovationsprozessen. Gemeinsam mit Veit Vogel steht Jana für unsere Kompetenz im Bereich der Zukunftsforschung. Ihre Expertise umfasst darüber hinaus die Analyse von Prozessen und die Identifikation von Bedürfnissen, um Innovationsstrategien und nutzerzentrierte Konzepte abzuleiten.

Jana hat einen Bachelor in Medienmanagement und einen Master in Zukunftsforschung. Ihre Ausbildung als Design Thinkerin hat sie am Hasso Plattner Institut absolviert. Jana hat über 10 Jahre Erfahrung in den Bereichen Corporate Foresight, Innovationsmanagement und Produktentwicklung. Sie verantwortete bereits Projekte nationaler und internationaler Unternehmen in den Bereichen Softwareentwicklung, Versicherungs- und Finanzwesen, Media, ICT, Pharma und Mobilität.


 

Veit Vogel

Foresight & Strategic Design

Veit ist ein echter Foresight & Strategy Design-Experte. Er arbeitet gemeinsam mit unseren Kunden, mit Nutzern und Experten an der Gestaltung und Implementierung von Foresight- und Innovationsroutinen und ermöglicht damit unter anderem Handlungsfähigkeit, wo andere nur Unsicherheit sehen. Ganz nebenbei ist Veit auch ein großartiger Design Thinking Coach und Moderator.

Veit hat BWL, Philosophie, Design Thinking und Zukunftsforschung studiert. Er verfügt über langjährige praktische Erfahrungen in den Bereichen Design, Strategic Foresight und Wirtschaftsethik. Neben seiner Arbeit bei zero360 ist er Dozent für angewandte Zukunftsforschung an der Hochschule für Technik und Wirtschaft in Berlin.

 

Yannick Sonnenberg

Business Innovation Management

Yannick, Genius at Work, ist unser Business Innovation Manager. Gemeinsam mit unseren Kunden entwickelt er neue Services, Produkte und Geschäftsmodelle. Als Projektmanager leitet er unterschiedliche Teams zu den Themen Produkt- und Strategieentwicklung und begleitet die Transformationsprozesse unserer Kunden durch enge Zusammenarbeit in den Bereichen Kapazitäts- und Prozessentwicklung sowie als On Site Manager.

Yannick hat Philosophy & Economics studiert. Bevor er zum Team von zero360 gestoßen ist, hat er als Berater bei 1492.// The Collective Intelligence gearbeitet und war CFO der elefunds GmbH. Yannick doziert zu den Themen Entrepreneurship und Strategie. 2014 wurde er vom Forbes Magazin als einer der globalen „30 under 30“ ausgezeichnet.

Ina Soth
Innovation & Service Design

Bei der Entwicklung neuer Serviceideen und Begleitung von Innovationsprozessen steht für Ina immer der Mensch im Mittelpunkt. Sie stärkt das Team mit ihrem planerischen Überblick im Bereich Innovations- und Projektmanagement. Gleichermaßen wertvoll und wichtig für zero360 ist Inas Erfahrung im Industrie 4.0 Kontext.

Ina hat ihren Bachelor in Kommunikationsdesign mit Fokus Service Design und Konzeption abgeschlossen und sich danach als Mediatorin und Konfliktmanagerin ausbilden lassen. Bevor Ina ins Team von zero360 gekommen ist, hat sie bereits umfangreiche Erfahrung im Bereich Service Design, User Research und Projektmanagement u.a. bei IXDS gesammelt.

 

 

Niklas Laasch

Business Innovation Management

Niklas ist unser Wissenschaftler mit Wortwitz. Sein Ansporn ist Nachhaltigkeit, sowohl in Workshopergebnissen als auch in seiner täglichen Arbeit. Als Business Innovation Manager bei zero360 baut Niklas Brücken zwischen technologisch möglichen und gesellschaftlich gewünschten Innovationen. Vor seinem beruflichen Hintergrund aus Life Sciences Forschung und Design Thinking analysiert Niklas komplexe Probleme, entwickelt nutzerzentrierte Produkte und konzipiert holistische Innovationsstrategien. Er nimmt sich mit größtem Eifer jeder noch so komplexen Herausforderung an.

Niklas hat Biochemie mit Schwerpunkt Strukturbiologie studiert. Während dieser Zeit forschte er intensiv an den strukturellen Faktoren von Hepatitis C und Malaria. Parallel dazu hat Niklas Design Thinking am Hasso-Plattner Institut studiert.

Simon Höher

Digital Business Development

Simon, einer unserer smarten Köpfe im Bereich Innovation & Digital Strategy und unser IoT-Experte, setzt sich vor allen Dingen mit dezentralen und dynamischen Innovationsprozessen sowie neuen Technologien und gesellschaftlichen Trends auseinander. Er identifiziert für Kunden zukünftige Geschäftsfelder, entwickelt vernetzte und digitale Geschäftsmodelle und übersetzt diese in konkrete unternehmerische Strategien und Vorgehensweisen.

Simon verfügt über langjährige Expertise in den Bereichen Entrepreneurship, Innovations- und Wissensmanagement sowie Critical Design. Er gründete mit der ThingsCon eine der größten Konferenzen zum Thema ‚Internet of Things‘ in Europa und war zuvor vier Jahre Geschäftsführer in seinem eigenen Startup.

 

 

Mirijam Münch

Business Innovation Management

Mirijam ist zuständig für die Entwicklung und Umsetzung von Strategie- und Transformationsprozessen mithilfe von agilen und nutzerzentrierten Methoden. Sie fokussiert sich hierbei besonders auf die Branchen Banking und Mobilität. Ihre Wurzeln hat sie in der Strategie- und Organisationsberatung. Zudem ist sie eine am HPI ausgebildete Design Thinkerin. Entsprechend unterstützt Mirijam das zero360 Team auch bei Planung, Durchführung und Coaching von Design Thinking-, Foresight- und Produktentwicklungs-Workshops.

Sie hat einen Bachelor in International Relations & Management und einen Master in International Business & Consulting. Als Visiting Associate sammelte sie bereits Projekterfahrung bei der Telekom AG, Sanofi-Aventis Deutschland GmbH und der Messe Düsseldorf.

 

Johannes Meyer 
Innovation & Design Thinking 

Johannes ist Design Thinker erster Stunde. Er gestaltet Workshopkonzepte, moderiert und coached Teams und inspiriert auch das zero360-Team immer wieder aufs Neue. Johannes ist einer der erfahrensten Design Thinker Deutschlands und schaut inzwischen auf hunderte Projekte in fast allen Branchen zurück. In seiner Funktion hat er die Einführung entsprechender Formate in vielen Unternehmen vom Startup bis zum Dax-Konzern begleitet.

Sein Weg hat Johannes ihn über das Studium der Kulturwissenschaften, Medien und BWL bis zum Design Thinking-Studium am Hasso-Plattner Institut (HPI) geführt. Nebenher war er leidenschaftlicher Lehrer in Sri Lanka, gestaltete bei SAP Softwareinnovationen und hat daran mitgearbeitet, die Grundlagen des Professional Education Angebots am HPI aufzubauen.

 

 

Lisa Sturm

Innovation & Strategic Design

Lisas Herz schlägt für die Konzeption und Umsetzung von Innovationsprojekten und Design Thinking Workshops. Sie verbindet große Leidenschaft für Gestaltung und Design mit empathischer Arbeitsweise, interkulturellem Verständnis und verständlicher Kommunikation. Als gelernte Sozialwissenschaftlerin liegt Lisa viel daran, auf den Menschen ausgerichtete, nachhaltige Innovationen voranzutreiben.

Lisa hält einen MA-Doppelabschluss in Global Studies sowie einen BA-Abschluss in Mehrsprachiger Kommunikation. Neben ihrer sprachlichen Kompetenz ist Lisas Verständnis für globale Zusammenhänge ein absolutes Asset für das Team. Praktische Erfahrung sammelte sie vor ihrer Zeit bei zero360 unter anderem als Beraterin für internationale Mobilität bei IJAB Deutschland.

 

 

Friederike Korte

Innovation & Strategic Design

Friederike ist Forscherin und Umsetzerin zugleich. Nach vielen Jahren in der Wissenschaft ist sie heute vor allen Dingen aber ein großartiger Design Thinking Coach. Gemeinsam mit unseren Kunden entwickelt sie ko-kreativ neue Produkte, Services, Geschäftsmodelle und Zukunftsszenarien.

Als studierte Zukunftsforscherin liegt Friederikes Schwerpunkt auf der Entwicklung von zukunftsfähigen Organisationen, nachhaltigen Innovationen sowie der Befähigung von Mitarbeitern und Führungskräften zum kreativen und kollaborativen Arbeiten.

 

Niklas Proksch

Managing Director

Niklas ist der Kommunikationsstratege im Team von zero360. Er begleitet Innovations- und Transformationsprozesse mit Blick auf die notwendige Einbeziehung interner und externer Stakeholder und die passenden Narrative. Sein Rezept gegen Transformationsschmerzen in Organisationen heisst Kommunikation und Partizipation. Bevor Niklas zum Team von zero360 gestoßen ist, hat er für globale Agenturnetzwerke Kunden im Rahmen ihrer strategischen Kommunikation unterstützt und danach als freier Berater Marken und Unternehmen beim Aufbau und im Wandel beraten.

Unter anderem hat Niklas das Internal Communications Team von Zalando aufgebaut. Der ehemaligen Managing Director von MSL Germany und Burson-Marsteller ist studierter Politikwissenschaftler.


 

Maximilian Kupi

Innovation & Strategic Design

Maximilian bereichert das zero360-Team im Bereich Business Model & Strategy Design. Seine Welt sind Konzeption, Durchführung und Aufbereitung von Workshops im Bereich Design Thinking, Innovationsmanagement und Produktentwicklung. Darüber hinaus kümmert er sich maßgeblich um die Konzeption und Aufbereitung von Geschäftsmodellinnovationen.  

Maximilian hat Philosophy & Economics mit Schwerpunkt Geschäftsmodellinnovationen studiert. Seine Ausbildung in Design Thinking hat er am Hasso Plattner Institut abgeschlossen. Maximilian bringt Projekterfahrung unter anderem bei Volkswagen, Zeiss, Flightright und Lecturio in seine Arbeit bei zero360 ein.

 

 

Marco Krabs

Business Analytics & Processes

Marco, unser Mastermind für den Bereich Business Analytics & Processes, bereichert die Produkt- und Serviceentwicklung durch seine quantitative Perspektive. Marco ist Experte in der Modellierung von Märkten, Trends und Unternehmen. Sein Fokus sind neue Geschäftsmodelle im Bereich Finanzen, Versicherungen, Energie, Transport und Infrastruktur.

Marco hat Beratung unter anderem bei Roland Berger Strategy Consultants gelernt, wo er in den Bereichen Innovation, Energie, Infrastruktur und Öffentlicher Sektor unterwegs war. Er hat Business sowie Philosophy & Economics studiert. Zur Zeit promoviert Marco berufsbegleitend in Economics and Management.

 

 

Tom Nägele

UX Design

Tom ist unser Bindeglied zwischen Coaching, Strategie, Product Development, Front-End Development und UX Design. Er leitet Design-Workshops, erstellt Prototypen, entwickelt Konzepte und betreut Entwicklerteams während der Implementierung. Er ist ein leidenschaftlicher UX Designer und Responsive Web Design Evangelist. 

Seit gut fünf Jahren unterstützt Tom Unternehmen weltweit, komplexe aber intuitive, einfach zu bedienende Systeme zu entwickeln. Er legt dabei großen Wert auf schnelle und pragmatische Validierung von Konzepten im engen Kontakt mit Usern.

 

Linda Kantchev

UX & UI Design

Linda ist Teil unserer strategischen Design und UX/UI- Kompetenz. Mit ihrer Rundumsicht erweckt sie User Interfaces zu neuem Leben, gibt ihnen einen nutzerzentrierten Sinn und unterstützt das Team in allen Aspekten, die nach einer optischer Aufwertung rufen. Linda besitzt langjährige Erfahrung in der Konzeption von Marken, dem Aufbau von Markenstrategien und der begleitenden Kommunikation.

Als diplomierte Kommunikationsdesignerin trieb es Linda nach ihrem Studium zunächst in die Arme von renommierter Designbüros, Agenturen und Verlage in London und Berlin, wo sie ihre konzeptionelle Stärke und UX Design-Skills unter Beweis stellen und ausbauen konnte. Einen besonderen Fokus legt Linda auf kollaborative Arbeit mit Menschen verschiedenster Bereiche, zum Beispiel mit Künstlern, Wissenschaftlern und Handwerkern.



 

Sebastian Irrgang

Strategic Creative Direction

Sebastian, kreativer Kopf und Design Evangelist von zero360, kümmert sich um das Visuelle. Design hat einen immer größer werdenden Anteil am Geschäftserfolg in modernen, digitalen Lebens- und Arbeitswelten. Ein gutes visuelles Narrativ hilft, Innovation schneller und effizienter zu vermitteln und zu implementieren.

Sebastian hat am Royal College of Art studiert und mit einem Master in Interaction Design abgeschlossen. Er hat unzählige visuelle, strategische und kreative Konzepte für kleine, mittelständische und globale Unternehmen erdacht. Er hat Marken aufgebaut und weiterentwickelt, klassische Medien konzipiert, europaweite Kampagnen designt und internationale Konzerne und Hidden Champions durch ihre digitale Umbruchphase begleitet.

 

Leonie Heiß

Innovation & Strategic Design

Leonie ist die Wirtschaftspsychologin im zero360-Team. Sie erarbeitet mit Kunden und Experten innovative Service- und Produktideen, vom Design Research bis zur Implementierung. Ihre Erfahrung liegt in der Anwendung von Design Thinking auf diverse Themenfelder, und der Konzeption von Workshops und Trainings.

Leonie hat ein Studium in Psychologie, sowie eine Ausbildung in Design Thinking an der HPI School of Design Thinking erfolgreich absolviert. Zuvor hat sie an der HPI Academy in Potsdam Workshops mit Unternehmen und Organisationen konzipiert sowie durchgeführt und bringt so langjährige Erfahrung im Coaching von Design Thinking Teams mit. Nebenbei strebt sie derzeit nach dem Master of Arts in Gesellschafts- und Wirtschaftskommunikation an der Universität der Künste Berlin. 

Dea Dantas Vögler

Innovation & Strategic Design

Dea ist Innovationscoach und Designerin bei zero360. Mit ihrer Passion für nutzerzentriertes Design und dem Fokus auf Gesundheits- und Gleichstellungsthemen coached und berät sie Firmen und Institutionen wie die Bayer AG, ERGO und den DGB in Ideenfindung sowie Produkt- und Prozessentwicklung.

Als Designerin und Design Thinking Expertin verfügt sie über viele Jahre Erfahrung sowohl in der Produkt- als auch in der Prozessgestaltung. Vor ihrem Diplomstudium in Kommunikationsdesign war sie bereits einige Jahre im Bereich Markenaufbau und -kommunikation in der Werbung aktiv. Dea hat ihre Designkompetenz an der HPI School of Design Thinking um den Bereich Service Design erweitert.

 

 

Lilith Boettcher

Design Thinking Coach

Lilith ist Querdenkerin, Innovationsberaterin und Design Thinking Coach. Sie unterstützt und befähigt Organisationen dabei, konstruktiv mit Veränderungen umzugehen und neue kollaborative Arbeitsprozesse zu etablieren. Als überzeugte Design Thinkerin stellt sie dabei Menschen und ihre Bedürfnisse in den Vordergrund.

Lilith hat Sozialwissenschaften (MA) und Psychologie (BSc) studiert, sowie eine einjährige Ausbildung in Design Thinking absolviert. Nach intensiven Erfahrungen im NGO Bereich arbeitet sie nun seit einigen Jahren als Beraterin und Coach in Unternehmen und Startups, sowie im Bildungsbereich.

 

Laura Krentzlin

Innovation & Strategic Design

Laura ist Design Thinkerin mit dem Social Media-Gen. Sie unterstützt das Team von zero360 bei der Konzeption und Durchführung von Workshops und entwickelt kollaborativ nutzerzentrierte und ganzheitliche Lösungen mit dem Ziel, die Innovationskraft in Unternehmen zu stärken.

Laura hat Internationale Kommunikation und Übersetzen studiert und verfügt zusätzlich auch über einen Abschluss in Design Thinking am Hasso-Plattner-Institut. Ihre Social Media-Kompetenz hat sie nicht zuletzt über die strategische Planung aller entsprechenden Aktivitäten von Zalando Lounge aufgebaut.

 

 

Diya Chawla

Executive Assistant

Diya liebt den Kontakt zu Menschen. Als Executive Assistant unterstützt sie Gründer und CEO Shamim Rafat insbesondere im Bereich Personal und Organisation. Dank ihrer Stationen bei Procter&Gamble, Profitbricks und in der Modebranche bringt Diya einiges an Erfahrung mit sich. Sie organisiert, gemeinsam mit Berit Plauschinn, die internen Abläufe und hält so nicht nur der Geschäftsführung den Rücken frei, sondern unterstützt auch das Team in allen Bereichen. 

Diya ist staatlich geprüfte International Marketing Assistentin und hat ein Diplom in Marketing Management. Nebenbei ist sie Gründerin eines Modelabels.

 

Berit Plauschinn

Executive Assistant

Berit unterstützt CEO und Founder Shamim Rafat als Executive Assistant. Dabei ist sie unter anderem erste Ansprechpartnerin für den Bereich Finance und Controlling. Mit ihrem Blick fürs Wesentliche organisiert sie zusammen mit Diya Chawla interne Abläufe und ist Anlaufstelle für Kunden und das gesamte Team. 


Berit studierte nebenberuflich Betriebswirschaft und Wirtschaftspsychologie und sammelte praktische Erfahrung im Bereichscontrolling der Daimler AG. Dank ihrer langjährigen Tätigkeit im Gesundheitswesen gewann sie ein ausgeprägtes Gespür für Menschen und Situationen, dass sie nun auch bei zero360 einbringt.
 

 

 

Frederik Kraft

Innovation Design & Strategic Design

Frederik ist leidenschaftlicher Kreativitätsforscher und Innovation Designer. Dank seiner Erfahrung aus der Forschung ist er eine maßgebliche Anlaufstelle im Team von zero360, wenn es um Best Practices, Methoden und Tools mit Blick auf die praktische Umsetzung geht. Frederik überträgt die Theorie in die Praxis, indem er gemeinsam mit Kunden nutzerzentrierte Produkte und Dienstleistungen entwickelt und Unternehmen beim Aufbauinterner Kreativitäts- und Innovationskompetenzen zu.

Frederik ist studierter Wirtschaftsinformatiker und promoviert berufsbegleitend an der Universität Potsdam. Bevor er zu zero360-Team gestoßen ist, war er im Rahmen seiner Forschung unter anderem für längere Zeit im Silicon Valley unterwegs. Im Rahmen seiner Dissertation zeichnet Frederik ethnografisch die Veränderung von Kreativität innerhalb des Wachstumsprozesses  innovativer Startups nach.

 

 

Dr. Eva Köppen

User Research & Strategic Design

Eva ist User Research Expertin und Design Thinking Coach. Sie entwirft und begleitet ko-kreative und nutzerzentrierte Innovationsprozesse in verschiedenen Branchen und Sektoren. Eva hat Design Thinking am Hasso Plattner Institut Potsdam über 5 Jahre beforscht und promovierte zum Thema "Empathy by Design". Darauf aufbauend hat sie neue Lernformate entwickelt, die praktiziertes Know-How unterschiedlicher Stakeholder mit aktuellen Forschungsergebnissen verbinden. Eva war als Dozentin bei unterschiedlichen Hochschulen tätig und hat als Konzepterin und Projektmanagerin in IT-Unternehmen gearbeitet.

 

 

 

Miriam Yasbay

Service & Innovation Design

Miriam ist Innovationsexpertin, Kreativberaterin und Design Thinking Coach mit Fokus auf kulturellem Wandel und disruptiven Innovationen. Sie unterstützt Unternehmen und Organisationen bei der Entwicklung neuer Lösungen für komplexe Probleme. Ihre Mission ist es kreative Ansätze zu identifizieren, zu strukturieren und zu ermöglichen.

Miriam hat Kulturmanagement studiert und ihren Master of Arts in Social Science absolviert. Sie bringt viele Jahre Arbeitserfahrung in den Bereichen Social Innovation, Entrepreneurship, Kunst und Kultur mit sich. Sie hat mehrere Jahre am Hasso Plattner Institut gearbeitet und war freiberuflich als Trainerin für Professionals an der HPI Academy tätig. 

 

 

Nina Martin

Service & Innovation Design

Nina ist Design Thinkerin und ausgebildete Verhaltensforscherin. Für sie steht der „Faktor Mensch“ im Fokus. Dank ihrer Arbeit in einer führenden Change Management Beratung bringt Nina sich maßgeblich in den Bereichen Change und der Entwicklung und Umsetzung von Trainingsformaten ein. Egal ob im öffentlichen oder im privaten Sektor, ob in Deutschland oder im internationalen Kontext - Nina entwirft und leitet zielgerichtete Workshops, die auf die Teilnehmer zugeschnitten sind.
Nina hat ihr Masterstudium in Behavioral Science an der London School of Economics and Political Science (LSE) abgeschlossen. Die Ausbildung in Design Thinking hat sie an der HPI School of Design Thinking in Potsdam absolviert.

Christoph Schulte

Digital Business Innovation

Der gelernte Maschinenbauingenieur Christoph ist Experte beim Einsatz von Technologien in Transformations- und Strategieprozessen. Er unterstützt unsere Kunden dabei, Technologien von heute zum Kerngeschäft von morgen zu machen. Dafür bringt Christoph seine Expertise in den Bereichen Prozessautomatisierung, Hochleistungslaser in der Fertigung, Internet der Dinge und Webentwicklung ein.
Christoph hat seinen Master of Science in Maschinenbau an der TU Hamburg abgeschlossen und Design Thinking am Hasso Plattner Institut studiert. Vor seiner Zeit bei zero360 war er bei der Siemens AG und am Laser Zentrum Nord tätig.

Jan-Marten Buch zero360

Jan-Marten Buch

Innovations- und Projektmanagement

Jan arbeitet als ausgebildeter Wirtschaftsingenieur mit holistischem Blick an der Schnittstelle von Technologie, Innovation und Wirtschaftlichkeit. In den Bereichen Digitalisierung und IoT kann Jan sowohl auf praktische Erfahrung als auch auf seine wissenschaftliche Expertise zurückgreifen und bringt diese in die Arbeit mit unseren Kunden ein.

Neben seinem Studium hat Jan ein IoT-Start Up mit aufgebaut. Er engagiert sich ehrenamtlich im Bereich Social Entrepreneurship.

 

Patrick Witzigmann

Innovation & Strategic Design

Patrick ist ein weiterer Gründer im Team von zero360. Sein Interesse gilt vor allem dem Verbesserungspotential digitaler Produkte und Prozesse. Neben seiner Expertise im Bereich Produktdesign bringt er sein Wissen im Bereich Onlinemarketing, Videoproduktion, Kommunikationsdesign und Webdevelopment in die Beratung unserer Kunden ein. Praktische Erfahrung sammelte Patrick vor seiner Zeit bei zero360 beim Aufbau zweier eigener Startups.

Patrick hat Wirtschaftswissenschaften mit Nebenfach Pädagogik studiert.

 

Lukas Lichter

Business Innovation Management

Lukas ist digitaler Entrepreneur und Experte in der Entwicklung von Innovationsstrategien, digitalen Produkten und Geschäftsmodellen. Im Rahmen der Unterstützung unserer Kunden bringt er seine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Großkonzernen sowie im Aufbau und Beratung von Startups ein. Seine Schwerpunkte liegen im Bereich Digitale-Produktentwicklung, Corporate Intrapreneurship & Startup-as-a-Service.

Lukas hat Business Administration studiert. Vor seiner Zeit bei zero360, gründete er zwei digitale Startups und führte eins davon zum Verkauf. Im Anschluss gründete er eine Digital-Agentur, die sowohl Startups beraten, als auch für DAX 30 Konzerne digitale Produkte entwickelt hat. Lukas sitzt im Advisory Board eines Startups und ist als Angelinvestor aktiv.

 

David Engelhardt

Innovations- und Projektmanagement

David nutzt seinen Hintergrund als Wirtschaftsingenieur und seiner Expertise in Diversity Studies, um in Design Thinking Formaten nutzerzentrierte Innovationen an der Schnittstelle von Gesellschaft, Wirtschaft und Technik zu entwickeln. Darüber hinaus begleitet er unsere Workshops als Visual Facilitator und bereitet auch komplexe Zusammenhänge grafisch einfach verständlich auf. Nach seinem Studium war David war unter anderem in der Hochschullehre der RWTH Aachen tätig.

 

Lukas Büttenbender

Innovations- und Projektmanagement

Lukas unterstützt das Team von zero360 in den Bereichen Business Innovation und Design Thinking. Besonders interessiert ihn die Entwicklung nutzerzentrierter Lösungen, die sowohl ökologisch als auch ökonomisch nachhaltig gestaltet sind. Sein Aufgabenbereich reicht von der Konzeption und Umsetzung, Aufbereitung und Dokumentation von Workshops bis hin zur Entwicklung von Prototypen. Lukas hat Business Administration und Economics mit Schwerpunkt auf Innovation und Sustainability studiert und anschließend am Hasso Plattner Institut seine Design Thinking Ausbildung abgeschlossen. Zu seinen bisherigen beruflichen Stationen gehören die Mobilitätsanbieter moovel und car2go.

 

Die zero360 GmbH sucht ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt für das schnell wachsende Team einen

Design Thinking & Innovation Coach (w/m)

Freu Dich auf spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem expandierenden Umfeld und die Mitarbeit in einem agilen und hoch motivierten Team.

Über uns:

zero360 gehört zu den erfolgreichsten Innovationsberatungen in Deutschland. Das Berliner Unternehmen begleitet seine Kunden in einem 360 Grad Ansatz von der Idee bis zum fertigen Produkt. Unser Team besteht aus Zukunftsforschern, Design Thinkern, Digital Experten, Strategen, Business Analysten, Start-up Entrepreneuren, Psychologen, Service Designern und Kommunikatoren.

    Deine Aufgaben:

    • Konzeption, Moderation und Coaching von Design Thinking Workshops bis hin zur Steuerung und Begleitung mehrmonatiger Innovationsprojekte
    • Entwicklung und Durchführung von Design Thinking-Trainingsprogrammen und neuen agilen Schulungsformaten
    • Entwicklung neuer (digitaler) Produkte und Services von der Idee bis zum MVP mit Design Thinking- und Service Design-Methoden
    • Unterstützung im Rahmen der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Unternehmenskultur und Methoden

    Das erwarten wir:

    • Mind. 3 Jahre Praxiserfahrung als Design Thinking & Innovation Coach in einer Beratung, Agentur oder Unternehmen
    • Design Thinking-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
    • Vertiefte Kenntnisse in der Anwendung von Methoden des Human-Centered Design/User-Centered Design
    • Praxiserfahrung im eigenverantwortlichen Projektmanagement
    • Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift (in Deutsch Mutterspracheniveau und Englisch auf Niveau C1) sowie umfassende Kenntnisse in MS Office
    • Erfahrung in den Themenbereichen Digitale Transformation, New Work und / oder  Foresight und Trendmanagement
       

    Das erwartet Dich:

    • Ein multidisziplinäres Team mit flachen Hierarchien bestehend aus Beratern, Design Thinkern, Service Designern, Zukunftsforschern, ...
    • Eine offene und dynamische Arbeitskultur, die auf Eigenverantwortung, Teamwork, direktem Feedback, schnellem Lernen und Umsetzen basiert
    • Eine Geschäftsführung, der die Entwicklung des Teams, der Einzelpersonen und der Unternehmenskultur am Herzen liegt
    • Startup-Atmosphäre mit viel Gestaltungsspielraum
    • Ein wirklich schickes Büro
    • Und natürlich ein BVG Job-Ticket
       

    Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann teile uns Deine Gehaltsvorstellungen und den frühestmöglichen Eintrittstermin in Deiner aussagekräftigen Bewerbung mit. Bitte sende deine Bewerbungsunterlagen inklusive Anschreiben und Deinen Lebenslauf an career@zero360innovation.com
     

    Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

    Die zero360 GmbH sucht ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt einen

    Service Designer (w/m)

    Freu Dich auf spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem expandierenden Umfeld und die Mitarbeit in einem agilen und hoch motivierten Team.

    Über uns:

    zero360 gehört zu den erfolgreichsten Innovationsberatungen in Deutschland. Das Berliner Unternehmen begleitet seine Kunden in einem 360 Grad Ansatz von der Idee bis zum fertigen Produkt. Unser Team besteht aus Zukunftsforschern, Design Thinkern, Digital Experten, Strategen, Business Analysten, Start-up Entrepreneuren, Psychologen, Service Designern und Kommunikatoren.
     

    Deine Aufgaben:

    • Planung und Durchführung von User Researches mit an den Kontext angepassten Methoden, wie Nutzerinterviews, Cultural Probes oder Observationen
    • Analyse und Synthese von Insights und Informationen
    • Konzeption, Moderation und Coaching von Co-Creation Workshopformaten, sowie Design-Sprints mit Kunden 
    • Ableitung und Konzeption von Customer Experiences entlang der gesamten Customer Journey, basierend auf Nutzerbedürfnissen
    • Nutzerzentrierte Entwicklung neuer Service-Konzepte und -Strategien im Bereich der Digitalen Transformation
    • Entwicklung neuer (digitaler) Produkte von der Idee bis zum MVP
    • Unterstützung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Unternehmenskultur und Methoden

    Das erwarten wir:

    • Mind. 3 Jahre Praxiserfahrung als Service Designer in einer Beratung, Agentur oder einem Unternehmen
    • Vertiefte Kenntnisse in der Anwendung von Service-Design Methoden (z.B. Customer Journey, Cultural Probes, Shadowing, Service Blueprint, Personas, Jobs to be Done, Stakeholder Maps) und Fähigkeit, diese passgenau zu kombinieren und zu planen
    • Fähigkeit, Ideen und Insights mithilfe von Prototyping-Tools zu visualisieren (z.B. InVision, Proto.io) und Ideen erlebbar zu machen (z.B. via Adobe CC, Sketch) 
    • Erfahrung in der Anwendung agiler Projektentwicklungs- und Projektmanagementansätzen wie zum Beispiel Scrum, Agile & Lean Startup
    • Erfahrung in den Themenbereichen Digital Business, Corporate Entrepreneurship, New Work, IoT und Connected Services sind erwünscht
    • Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift (in Deutsch Mutterspracheniveau und Englisch auf Niveau C1) sowie umfassende Kenntnisse in MS Office

    Das erwartet Dich:

    • Ein multidisziplinäres Team mit flachen Hierarchien bestehend aus Beratern, Design Thinkern, Service Designern, Zukunftsforschern, ...
    • Eine offene und dynamische Arbeitskultur, die auf Eigenverantwortung, Teamwork, direktem Feedback, schnellem Lernen und Umsetzen basiert
    • Eine Geschäftsführung, der die Entwicklung des Teams, der Einzelpersonen und der Unternehmenskultur am Herzen liegt
    • Startup-Atmosphäre mit viel Gestaltungsspielraum
    • Ein wirklich schickes Büro
    • Und natürlich ein BVG Job-Ticket
       

    Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann teile uns Deine Gehaltsvorstellungen und den frühestmöglichen Eintrittstermin in Deiner aussagekräftigen Bewerbung mit. Bitte sende deine Bewerbungsunterlagen inklusive Anschreiben und Deinen Lebenslauf an career@zero360innovation.com
     

    Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

    Die zero360 GmbH sucht ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Bereich

    Office Management / Finanzen (m/w) 

    Du behältst gerne den Überblick und liebst Zahlen? Dann solltest du Dich bewerben.

    Freu Dich auf spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem expandierenden Umfeld und die Mitarbeit in einem agilen und hoch motivierten Team.

    Über uns:

    zero360 gehört zu den erfolgreichsten Innovationsberatungen in Deutschland. Das Berliner Unternehmen begleitet seine Kunden in einem 360-Grad-Ansatz von der Idee bis zum fertigen Produkt. Unser interdisziplinäres Team besteht aus Strategen, Business Analysten, Zukunftsforschern, Design Thinkern, Digital Experten, Start-up Entrepreneuren, Psychologen, Service Designern und Kommunikatoren.

    Deine Aufgaben:

    • Du verantwortest die komplette Vorbereitung der wöchentlichen digitalen Buchhaltung für den Steuerberater
    • Dabei prüfst du Eingangsrechnungen, erstellst Ausgangsrechnungen und kümmerst Dich um das Forderungsmanagement
    • Du verantwortest den Zahlungsverkehr und das Liquiditätsmanagement
    • Für das Steuerbüro bist Du die erste Ansprechperson und übernimmst den allgemeinen Schriftverkehr mit Kunden, Dienstleistern, etc.
    • Du unterstützt die Erstellung der Monats- und Quartalsabschlüsse sowie Jahresabschlüsse nach HGB in Zusammenarbeit mit dem Steuerbüro
    • Du verwaltest das Vertragswesen und unterstützt Teams bei Projekten hinsichtlich kaufmännischer Fragestellungen
    • Du übernimmst interne Verwaltungsaufgaben, wie z.B. die Prüfung von Reisekostenabrechnungen
    • Du unterstützt uns bei der Weiterentwicklung des internen Berichtswesens und bei der Optimierung der kaufmännischen Strukturen
    • Du unterstützt die Geschäftsführung bei der Termin- und Büroorganisation

    Das erwarten wir:

    • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum Finanzbuchhalter 
    • Mehrjährige Berufserfahrung in vorbereitender Buchhaltung, Rechnungswesen und Zahlungsverkehr sind wünschenswert, vorzugsweise im Beratungsumfeld
    • Hohes Organisationstalent, ein gutes Gespür für Prioritäten sowie einen selbstständigen, strukturierten und pragmatischen Arbeitsstil
    • Zuverlässigkeit, Genauigkeit und ein hohes Maß an Diskretion
    • Sehr gute MS Office-Kenntnisse
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Umsetzungsstärke und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
    • Eigeninitiative, Teamfähigkeit, Flexibilität sowie souveränes Auftreten
    • Kenntnisse mit Buchhaltungssoftware sind von Vorteil

    Das erwartet Dich:

    • Ein multidisziplinäres Team mit flachen Hierarchien bestehend aus Beratern, Design Thinkern, Service Designern, Zukunftsforschern, ...
    • Eine offene und dynamische Arbeitskultur, die auf Eigenverantwortung, Teamwork, direktem Feedback, schnellem Lernen und Umsetzen basiert
    • Eine Geschäftsführung, der die Entwicklung des Teams, der Einzelpersonen und der Unternehmenskultur am Herzen liegt
    • Startup-Atmosphäre mit viel Gestaltungsspielraum
    • Ein wirklich schickes Büro
    • Und natürlich ein BVG Job-Ticket

    Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann teile uns Deine Gehaltsvorstellungen und den frühestmöglichen Eintrittstermin in Deiner aussagekräftigen Bewerbung mit. Bitte sende deine Bewerbungsunterlagen inklusive Anschreiben und Deinen Lebenslauf an career@zero360innovation.com


    Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

    Die zero360 GmbH sucht ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt einen

    Praktikanten (m/w) im Bereich Innovationsberatung und  Projektmanagement (m/w)

    Freu Dich auf spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem expandierenden Umfeld und die Mitarbeit in einem agilen und hoch motivierten Team.
     

    Über uns:

    zero360 gehört zu den erfolgreichsten Innovationsberatungen in Deutschland. Das Berliner Unternehmen begleitet seine Kunden in einem 360 Grad Ansatz von der Idee bis zum fertigen Produkt. Unser Team besteht aus Zukunftsforschern, Design Thinkern, Digital Experten, Strategen, Business Analysten, Start-up Entrepreneuren, Psychologen, Service Designern und Kommunikatoren.

    Deine Aufgaben:

    Als Praktikant(in) unterstützt Du unser Team bei:

    • Planung, Durchführung und Dokumentation von Workshops in den Bereichen Design Thinking, Foresight und Produktentwicklung
    • Projektmanagement für die Umsetzung von Konzepten und Prototypen digitaler Produkte und Services
    • Konzeption und Durchführung von Produkttests
    • Recherche und Analyse, insbesondere in den Bereichen Banking, Insurance, Smart Home, Industry 4.0, Internet of Things, Energy, Health Care und Mobility
    • Ausarbeitung und Gestaltung von Präsentationen und Arbeitsergebnissen im Projektkontext

    Das erwarten wir:

    • Mind. Abgeschlossenes Bachelorstudium in den Bereichen Wirtschaft, Management, Innovation oder Sozialwissenschaften
    • Mind. 6 monatige Projekterfahrungen, idealerweise in einer Agentur, Unternehmensberatung oder einem Konzern
    • Zuverlässige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
    • Ziel- und ergebnisorientiertes Arbeiten bei hohem Tempo
    • Ausgeprägte Fähigkeit zum analytischen Denken 
    • Hohe Service- und Kundenorientierung
    • Aktive Beteiligung und Mitwirkung bei Lernprozessen
    • Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift (in Deutsch – Mutterspracheniveau und Englisch – C1)
    • Sehr gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit, sowie umfassende Kenntnisse in MS Office
    • Deutsch als Muttersprache und gute Englischkenntnisse 
    • Digital native von Vorteil

    Das erwartet Dich:

    • Ein Unternehmen, das gesellschaftlichen Wandel durch innovative Unternehmensentwicklung gestaltet
    • Ein multidisziplinäres Team bestehend aus Beratern, Design Thinker und Service Designern mit flachen Hierarchien, das sich durch vielfältige Charaktere und Kompetenzen auszeichnet 
    • Eine offene und dynamische Arbeitskultur, die auf Eigenverantwortung, Teamwork, direktem Feedback, gemeinsamem und nachhaltigem Lernen basiert
    • Eine Geschäftsführung, der die Entwicklung des Teams, der Einzelpersonen und der Unternehmenskultur am Herzen liegt
    • Spannende Digitalprojekte bei Dax 30 Firmen, sowie im Mittelstand und bei Familienunternehmen
    • Direkter Kontakt und Zusammenarbeit mit Abteilungsleitern, Geschäftsführern und Vorständen der Kunden in herausragendes Netzwerk von Partnern, Gründern und Digitalexperten
    • Eine kreative Arbeitsatmosphäre in unseren modernen Büroräumen in Berlin-Mitte

    Leistungen: Das 6-monatige Praktikum, bevorzugt Pflichtpraktikum, wird vergütet. Darüber hinaus wird bei Bedarf eine BVG-Monatskarte zur Verfügung gestellt.    


    Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann teile uns Deine Gehaltsvorstellungen und den frühestmöglichen Eintrittstermin in Deiner aussagekräftigen Bewerbung mit. Bitte sende deine Bewerbungsunterlagen inklusive Anschreiben und Deinen Lebenslauf an career@zero360innovation.com


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